Robot perkhidmatan ialah peranti pintar autonomi atau separa-yang digunakan dalam medan bukan-pengeluaran. Mereka dibahagikan kepada robot perkhidmatan profesional dan robot perkhidmatan peribadi/isi rumah, meliputi senario seperti logistik, penjagaan kesihatan, keselamatan dan pengemasan. Menurut Persekutuan Robotik Antarabangsa, ciri teknikal mereka termasuk kognisi persekitaran tidak berstruktur, gabungan maklumat berbilang-penderia dan keupayaan interaksi mesin-manusia. Komponen teras termasuk sistem navigasi, modul pemacu dan unit kawalan pintar.
China ialah pengeluar utama robot perkhidmatan global. Pada 2023, pengeluaran mencapai 7.833 juta unit, setahun-berdasarkan-peningkatan tahun sebanyak 23.3%; pada 2024, pengeluaran meningkat kepada 10.519 juta unit, kadar pertumbuhan 15.6%; dan pada tiga suku pertama 2025, pengeluaran mencapai 13.5 juta unit, melebihi jumlah pengeluaran untuk 2024. Dalam industri perkhidmatan makanan Korea Selatan, lebih 60% perkakasan robot dibuat di China. Sesetengah produk syarikat digunakan di hotel domestik dan dijual ke pasaran luar negara. Dalam tempoh yang sama, proses permodalan dalam industri robotik dipercepatkan, dengan lebih 30 syarikat dalam rantaian industri robotik menyerahkan permohonan penyenaraian ke Bursa Saham Hong Kong sepanjang tahun, dan syarikat baharu turut ditubuhkan untuk memasuki bidang pembuatan robot perkhidmatan.
Perkembangan teknologi menunjukkan trend ke arah kecerdasan dan modularisasi. Kemajuan telah dibuat dalam teknologi perisikan yang terkandung, dengan kitaran latihan dikurangkan daripada bulan kepada lebih sepuluh minit sahaja. Sistem teknologi tiga-perisikan penuh-tindanan yang bersepadu membolehkan keupayaan teras seperti membuat keputusan autonomi-dan interaksi spontan. Pengeluar industri mempromosikan pembangunan komponen terpiawai melalui-platform sumber terbuka dan mencapai kerjasama tugas antara robot humanoid dwipedal dan peralatan pembersihan. Pameran Canton ke-138 pada tahun 2025 akan mewujudkan zon robot perkhidmatan, dengan beberapa robot humanoid dan{10}}robot pembersihan tingkap mendapatkan pesanan di luar negara. Shenzhen akan meneroka pembinaan robot{12}}bandar demonstrasi yang mesra untuk kecerdasan yang terkandung.
Pada 28 Februari 2026, Biro Perangkaan Kebangsaan mengeluarkan "Komunikasi Statistik Republik Rakyat China mengenai Pembangunan Ekonomi dan Sosial Negara pada 2025," menunjukkan bahawa output robot perkhidmatan mencapai 18.581 juta unit, peningkatan sebanyak 16.1% berbanding tahun sebelumnya.
